En Althum Advisors, acompañamos a nuestros clientes en la gestión estratégica de su patrimonio, brindando soluciones financieras personalizadas con una visión de largo plazo.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista Jr. de Soporte TI con una sólida formación en tecnología y una marcada orientación al servicio, que desee desarrollarse en un entorno dinámico, ético y basado en la confianza.

Tu misión:
Brindar soporte técnico integral a todos los miembros de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de hardware y software. Gestionar la adquisición, mantenimiento y control de inventario de los dispositivos tecnológicos, garantizando la disponibilidad y eficiencia de los recursos informáticos en la empresa.

Tus responsabilidades:
- Atender y solucionar problemas técnicos relacionados con hardware, software y conectividad en los equipos de la organización.
- Brindar soporte en la configuración, actualización y mantenimiento de programas y herramientas, especialmente soluciones en la nube y Microsoft365.
- Coordinar la reparación de equipos dañados cuando sea posible, buscando proveedores adecuados, cotizando, comparando alternativas y asegurando su correcta reparación.
- Administrar el inventario de equipos tecnológicos, manteniendo un registro preciso de los dispositivos adquiridos, asignados y en stock.
- Identificar oportunidades de mejora en la infraestructura tecnológica y proponer soluciones innovadoras.
- Asesorar a los colaboradores en el uso adecuado de herramientas y sistemas tecnológicos para optimizar su desempeño.
- Garantizar la seguridad y respaldo de la información almacenada en los dispositivos y sistemas utilizados en la empresa.
- Mantenimiento de recursos tecnológicos
- Participar en la coordinación con proveedores de tecnología para la adquisición de equipos y servicios.

Requisitos:
- Bachiller de carrera universitaria o técnica con habilidades avanzadas en tecnología
- Sistemas de encriptación y cybersecurity (deseable)
- Conocimiento del sistema SAP (deseable)
- Lenguajes de programación (deseable)
- Conocimientos en hardware, software, herramientas de gestión en la nube, adobe y Microsoft365.
- Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas.
- Actitud proactiva y orientación al servicio para resolver problemas de los colaboradores.
- Buena comunicación para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.

Valoramos:
• Compromiso, discreción y alto nivel de integridad.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
• Habilidades intrapersonales para el trato con clientes, colegas y contrapartes.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Ética profesional.
• Orientación a los resultados.
• Orientación a la sostenibilidad.

¿Qué te ofrecemos?
• Un paquete de beneficios competitivo.
• La oportunidad de trabajar en un equipo multidisciplinario de profesionales altamente calificados.
• Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, donde tu talento será valorado y potenciado.
• Posibilidad de desarrollo profesional continuo.