Descripción de la Empresa:
Vida Software es un líder en soluciones de Inteligencia Artificial y análisis de datos para empresas de consumo masivo en Latinoamérica. Nos especializamos en ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas y estratégicas a través del manejo avanzado de datos y la tecnología de punta.
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Descripción del Puesto:
Estamos en búsqueda de un Customer Success Coordinator con perfil de Analista de Datos Semi Senior. Este rol es clave para garantizar el éxito de nuestros clientes en el rubro de consumo masivo, proporcionando insights estratégicos y liderando un equipo de analistas junior. El candidato ideal deberá tener un conocimiento profundo de los canales tradicional, moderno y Ecommerce, así como habilidades técnicas avanzadas en Excel, SQL, PowerBI, y en el manejo de KPIs específicos del sector.
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Responsabilidades:
• Liderar la relación con clientes, asegurando la entrega de valor a través del análisis de datos y reportes estratégicos.
• Manejar y mentorizar a un equipo de analistas junior, asegurando la calidad y precisión en la entrega de resultados.
• Analizar y reportar sobre KPIs clave del sector de consumo masivo, brindando recomendaciones estratégicas a los clientes.
• Participar en reuniones con clientes, presentando resultados y estrategias basadas en datos.
• Desarrollar y automatizar reportes en Excel, SQL y PowerBI, asegurando que los clientes tengan acceso a información precisa y actualizada.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y adaptar las estrategias de análisis en consecuencia.
• Un plus adicional sería tener conocimientos de inglés o portugués para manejar clientes internacionales.
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Requisitos:
• Experiencia: Mínimo 3 años como analista de datos en el sector de consumo masivo, con un enfoque en canales tradicional, moderno y Ecommerce.
• Habilidades Técnicas: Dominio avanzado de Excel, SQL, PowerBI.
• Gestión de Equipos: Experiencia en el manejo y mentoría de equipos de analistas junior.
• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación para manejar reuniones con clientes y presentar análisis de manera clara y concisa.
• Idiomas: Conocimiento de inglés o portugués es un plus.
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Lo Que Ofrecemos:
• Desarrollo Profesional: Oportunidades para avanzar en tu carrera y mejorar tus habilidades en un entorno dinámico.
• Impacto Directo: Trabaja en proyectos que tienen un impacto significativo en la toma de decisiones de grandes empresas de consumo masivo.
• Cultura de Excelencia: Formarás parte de un equipo que valora la precisión, la innovación y la entrega de resultados de alta calidad.
• Compensación Competitiva: Salario y beneficios acordes a tu experiencia y habilidades.
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¡Únete a Vida Software y sé parte de un equipo que impulsa el éxito de las empresas líderes en consumo masivo en Latinoamérica!