Únete a nuestro equipo en la Universidad de Lima como Practicante Profesional de Sistemas y potencia tu carrera en un entorno dinámico y enriquecedor.

Funciones:
• Hacer seguimiento de reportes/incidencias por Correo, Facebook y llamadas telefónicas.
• Asignar incidentes a personal que esta de turno y libre.
• Hacer seguimiento a casos que han quedado en respuesta del usuario o se ha escalado a otra área.
• Hacer traspaso del estado de incidentes y tickets en el cambio de turno.
• Resolver casos técnicos que no han podido resolver los practicantes a su cargo.

Requisito:
- Haber culminado sus estudios en el año 2024, sin contar con título profesional en este momento.

En la Universidad de Lima, te ofrecemos un ambiente de trabajo que promueve la educación continua y el desarrollo profesional. Te invitamos a formar parte de nuestras iniciativas y contribuir al desarrollo nacional mientras adquieres experiencia invaluable en el campo de los sistemas.