Buscamos un Supervisor de Campo comprometido y proactivo para liderar y garantizar la excelencia en las operaciones diarias en terreno. Esta posición es clave para asegurar que el personal de conducción cumple con los más altos estándares de presentación y desempeño, y que las unidades se mantengan en condiciones óptimas para un servicio eficiente y seguro.
Funciones principales:
• Realizar inspecciones diarias a las unidades, verificando limpieza, estado mecánico y documentación vigente.
• Atender y dar seguimiento a quejas, reclamos o incidentes reportados por los conductores.
• Registrar y reportar daños o desperfectos en las unidades, coordinando con el área de mantenimiento.
• Elaborar reportes diarios de supervisión, incidencias y acciones correctivas.
• Promover la mejora continua en la atención y servicio al cliente en campo.
Requisitos:
• Técnico en mecánica Automotriz o Administración industrial.
• Conocimiento en control de rutas, coordinación de personal y reportes operativos.
• Conocimiento de Excel intermedio.
• Licencia de conducir A1.
• Capacidad de liderazgo y comunicación asertiva.