Funciones:

-Atención al estudiante en los siguientes trámites: Matricula/inclusión de materias, actualización de datos, orientación sobre servicios virtuales de Cibertec, información sobre estatus de pagos, actualización de contraseñas, cambios de horario, trámite de carné de estudiante y medio pasaje, exámenes sustitutorios, solicitud de constancias/ certificados, ingreso de solicitudes, traslado de sede, trámite de reingreso, quejas, reclamos, sugerencias y otros que el estudiante requiera.
-Gestión de requerimientos y trámites con el área de back office correspondiente.
- Brindar información sobre el estatus de los trámites.
- Actualización de datos de los estudiantes de la sede.
- Derivar los casos complejos con el área correspondiente.
- Otras funciones que su coordinador le asigne.

HORARIO:
- Lunes a Viernes de 11:00 am a 8:00 pm y Sábados de 9:00 am a 6:00 pm