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Atención al Cliente - Helpdesk
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Híbrida; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Asistente
Jornada
No definido
Contrato
Plazo fijo
Salario
S/ 1,300
Requisitos
Experiencia:
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):
Administración de Redes y Comunicaciones
Ingeniería de ciberseguridad
Redes y Comunicaciones
Redes y Seguridad Informatica
Computación e Informática
Tecnología de la Información
Descripción del puesto
👩💻 ¡Oportunidad Laboral en ENGIPERU!
Somos una empresa líder en proyectos de software, infraestructura y licenciamiento, con más de 700 clientes a nivel nacional. ¡Únete a nuestro equipo!
📌 Puesto: Atención al Cliente - Helpdesk
📍 Modalidad: Presencial (L-V) + Remoto (Sáb.)
🔹 Requisitos:
✅ Egresados en computación, redes o carreras afines
✅ Mín. 6 meses de experiencia en atención al cliente / helpdesk
✅ Comunicación efectiva, proactividad y organización
🔹 Funciones:
* Asignación y seguimiento de tickets
* Atención de Central Virtual
* Servicio postventa y reportes
* Estadísticas y soporte en general
🔹 Beneficios:
💼 Ingreso a planilla desde el 1er día
🎓 Capacitaciones y certificaciones
💰 Sueldo competitivo
🌟 Línea de carrera y excelente clima laboral
⏰ Horario:
* Lunes a Viernes de 8:20 a.m. a 6:20 p.m. (presencial)
* Sábados de 9:30 a.m. a 12:30 p.m. (remoto)
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📌 Puesto: Atención al Cliente - Helpdesk
📍 Modalidad: Presencial (L-V) + Remoto (Sáb.)
🔹 Requisitos:
✅ Egresados en computación, redes o carreras afines
✅ Mín. 6 meses de experiencia en atención al cliente / helpdesk
✅ Comunicación efectiva, proactividad y organización
🔹 Funciones:
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* Atención de Central Virtual
* Servicio postventa y reportes
* Estadísticas y soporte en general
🔹 Beneficios:
💼 Ingreso a planilla desde el 1er día
🎓 Capacitaciones y certificaciones
💰 Sueldo competitivo
🌟 Línea de carrera y excelente clima laboral
⏰ Horario:
* Lunes a Viernes de 8:20 a.m. a 6:20 p.m. (presencial)
* Sábados de 9:30 a.m. a 12:30 p.m. (remoto)
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