Estamos en búsqueda de un Analista funcional / QA bajo la modalidad 100% virtual, encargado de entender los procesos de negocio, elaborar documentación funcional así como la sustentación de sus mejoras y cambios en los procesos internos apoyándose en el uso de la herramienta SAP en la cual se le brindará capacitación, por lo que el conocimiento en esta herramienta no es indispensable. Además de poder analizar incidencias en los procesos de negocio y construir reportes y tablas dinámicas para el análisis de los orígenes o patrones de las incidencias identificadas.

Conocimientos;
-Ofimática nivel Intermedio (uso indispensable de tablas y gráficos dinámicos en excel)
-Experiencia en el análisis funcional y desarrollo de historias de usuario así como de los criterios de aceptación.
-Experiencia en el planteamiento de escenarios y casos de prueba funcionales (pruebas de usuario).

Funciones:
-Elaborar documentos funcionales en base a reuniones y expectativas deseadas por el negocios para la optimización de sus procesos internos.
-Analizar la información de los procesos internos (notificaciones, despachos, compras) apoyándose de la herramienta SAP (bajo la cual será capacitad@).
-Revisar los logs de los procesos que ya se encuentren automatizados y detectar posibles errores para su inmediato análisis y sustentación.
-Reportar a los proveedores las fallas previamente analizadas así como hacerles seguimiento escalando a supervisores de ser necesario y definir tiempos máximos de respuesta para no afectar la continuidad del negocio.
- Liderar reuniones con los diferentes proveedores de desarrollo para socializar los documentos funcionales elaborados por si mismo.
-Diseñar y ejecutar los casos de prueba de los nuevos requerimientos o modificaciones desarrollados por el equipo de desarrollo, con el fin de aprobar y certificar el correcto funcionamiento del sistema.
-Actualizar de forma diaria los tableros de tareas del equipo con el fin de transparentar su avance y pendientes.

Importante: Se requiere de una persona con mucha proactividad y dinamismo, con facilidad de palabra para poder liderar sesiones con usuarios de negocio o incluido proveedores.