Hola,
En Comsatel estamos buscando el mejor talento para que se desarrolle con nosotros:

Asesor de Coordinaciones de Servicios:
Cuyo objetivo es: Garantizar la oportuna y eficiente ejecución de todos los servicios técnicos (instalación, mantenimiento,
retiro e inspección) de dispositivos GPS, accesorios de telemetría, equipos de video móvil y otros
dispositivos que requiera la empresa, maximizando la satisfacción del cliente y la productividad operativa.

Algunas funciones:
1. Gestionar la programación de servicios (instalación, mantenimiento, retiro y demostraciones) de
dispositivos GPS, accesorios de telemetría y equipos de video móvil en vehículos, basándose en
los requerimientos del área Comercial o de Experiencia y Servicio al Cliente.
2. Contactar y coordinar (vía telefónica, correo electrónico, mensajería, otros.) con los contratantes,
responsables del servicio flotas, concesionarios, almacenes o depósitos para confirmar la
disponibilidad de las unidades vehiculares para el servicio.
3. Registrar de manera explícita y detallada todas las citas en el sistema de programación (planner de
citas/SIGO), especificando: tipo de servicio, fecha, hora y lugar de ejecución.
4. Organizar y optimizar el planner de citas considerando la geografía (distancias/distritos) y la
capacidad operativa (cupos disponibles) para maximizar la eficiencia de las rutas técnicas,
priorizando las atenciones en taller según la disponibilidad.
5. Reconfirmar todos los servicios programados al inicio de las operaciones de cada día contactando
directamente a la persona responsable.