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Operador de Continuidad de Servicios de TI - Infraestructura
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Otro
Jornada
No definido
Contrato
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Desarrollo de Sistemas de Información
Computación e Informática
Computacion y Soluciones Informaticas
Ingeniería de sistemas informáticos con mención en transformación dígital
Descripción del puesto
En el BCRP nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Continuidad de Servicios de TI - Infraestructura. Los interesados deberán postular a través de la página web del Banco: https://bcrp.hiringroom.com/jobs a partir del 29 de abril del 2026.
Las funciones son:
En el BCRP nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Continuidad de Servicios de TI - Infraestructura. Los interesados deberán postular a través de la página web del Banco: https://bcrp.hiringroom.com/jobs a partir del 29 de abril del 2026.
• Monitorear de manera continua (NOC/SOC/IOC) los servicios de infraestructura: servidores, redes, middleware, almacenamiento, backup y plataformas críticas.
• Detectar, registrar y gestionar incidentes y alertas siguiendo los SLA establecidos.
• Ejecutar procedimientos operativos estándar (SOP) para verificación de servicios, reinicios controlados, validaciones de disponibilidad y mantenimiento básico.
• Escalar incidentes a los equipos de segundo y tercer nivel cuando corresponda, según la matriz de escalamiento.
• Participar en actividades y pruebas de continuidad operativa, pruebas de recuperación y simulacros.
• Documentar eventos, actividades del turno, cambios ejecutados y hallazgos relevantes en las herramientas de ticketing y reportes.
• Validar el funcionamiento de servicios después de despliegues, parches o actividades programadas.
• Monitorear capacidad, rendimiento y disponibilidad general de la infraestructura.
• Colaborar en la ejecución de planes de continuidad de negocio (BCP/DRP) desde el nivel operativo.
• Cumplir las políticas de seguridad, gestión de accesos y controles operativos establecidos por la organización.
Las funciones son:
En el BCRP nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Continuidad de Servicios de TI - Infraestructura. Los interesados deberán postular a través de la página web del Banco: https://bcrp.hiringroom.com/jobs a partir del 29 de abril del 2026.
• Monitorear de manera continua (NOC/SOC/IOC) los servicios de infraestructura: servidores, redes, middleware, almacenamiento, backup y plataformas críticas.
• Detectar, registrar y gestionar incidentes y alertas siguiendo los SLA establecidos.
• Ejecutar procedimientos operativos estándar (SOP) para verificación de servicios, reinicios controlados, validaciones de disponibilidad y mantenimiento básico.
• Escalar incidentes a los equipos de segundo y tercer nivel cuando corresponda, según la matriz de escalamiento.
• Participar en actividades y pruebas de continuidad operativa, pruebas de recuperación y simulacros.
• Documentar eventos, actividades del turno, cambios ejecutados y hallazgos relevantes en las herramientas de ticketing y reportes.
• Validar el funcionamiento de servicios después de despliegues, parches o actividades programadas.
• Monitorear capacidad, rendimiento y disponibilidad general de la infraestructura.
• Colaborar en la ejecución de planes de continuidad de negocio (BCP/DRP) desde el nivel operativo.
• Cumplir las políticas de seguridad, gestión de accesos y controles operativos establecidos por la organización.
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