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PRACTICANTE PREPROFESIONAL DE INNOVACIÓN
Detalles
Tipo de oferta
Práctica pre profesional
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Otro
Tipo de cargo
Practicante
Jornada
No definido
Contrato
Indefinido
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Industrial y Sistemas
Administración y Sistemas
Computación e Informática
Administración de Empresas
Descripción del puesto
Apoyar la ejecución y seguimiento de proyectos de innovación en medios de pago, contribuyendo tanto a la gestión operativa de los proyectos como al soporte técnico para la integración de sistemas de clientes con los productos RedPontis. El practicante será un nexo clave entre el equipo interno y los clientes durante los procesos de onboarding e integración técnica.
A. Gestión de Proyectos
• Apoyar en la planificación, seguimiento y control de proyectos, asegurando el cumplimiento de hitos y entregables.
• Mantener actualizada la documentación de proyectos: actas de reunión, cronogramas, matrices de riesgo y reportes de avance.
• Coordinar reuniones con equipos internos y clientes, elaborando agendas, minutas y compromisos de seguimiento.
• Gestionar tableros de proyectos en herramientas de gestión, garantizando la visibilidad del estado de cada iniciativa.
• Identificar bloqueos, dependencias y riesgos en los proyectos, escalando oportunamente al responsable del área.
• Elaborar reportes de avance y dashboards para el seguimiento gerencial de los proyectos en curso.
• Apoyar en la gestión de Stakeholders, asegurando una comunicación clara y oportuna entre todas las partes involucradas.
B. Integración de Sistemas y Soporte a Clientes
• Brindar soporte técnico-funcional a clientes de RedPontis / Qubit durante el proceso de integración de sus sistemas.
• Interpretar y comunicar especificaciones técnicas (APIs, documentación de integración, flujos de datos) de manera clara para los equipos de desarrollo del cliente.
• Realizar pruebas funcionales en ambientes de desarrollo / sandbox, validando que las integraciones operen de acuerdo con las especificaciones.
• Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos, incidencias y consultas de clientes durante la fase de integración.
• Coordinar con el equipo técnico interno para la resolución de problemas detectados en las integraciones.
• Elaborar guías, manuales y documentación técnica de soporte para facilitar la adopción de los productos RedPontis / Qubit.
• Participar en demos y sesiones de capacitación a clientes sobre el funcionamiento de los productos y flujos de integración.
A. Gestión de Proyectos
• Apoyar en la planificación, seguimiento y control de proyectos, asegurando el cumplimiento de hitos y entregables.
• Mantener actualizada la documentación de proyectos: actas de reunión, cronogramas, matrices de riesgo y reportes de avance.
• Coordinar reuniones con equipos internos y clientes, elaborando agendas, minutas y compromisos de seguimiento.
• Gestionar tableros de proyectos en herramientas de gestión, garantizando la visibilidad del estado de cada iniciativa.
• Identificar bloqueos, dependencias y riesgos en los proyectos, escalando oportunamente al responsable del área.
• Elaborar reportes de avance y dashboards para el seguimiento gerencial de los proyectos en curso.
• Apoyar en la gestión de Stakeholders, asegurando una comunicación clara y oportuna entre todas las partes involucradas.
B. Integración de Sistemas y Soporte a Clientes
• Brindar soporte técnico-funcional a clientes de RedPontis / Qubit durante el proceso de integración de sus sistemas.
• Interpretar y comunicar especificaciones técnicas (APIs, documentación de integración, flujos de datos) de manera clara para los equipos de desarrollo del cliente.
• Realizar pruebas funcionales en ambientes de desarrollo / sandbox, validando que las integraciones operen de acuerdo con las especificaciones.
• Registrar y hacer seguimiento a los requerimientos, incidencias y consultas de clientes durante la fase de integración.
• Coordinar con el equipo técnico interno para la resolución de problemas detectados en las integraciones.
• Elaborar guías, manuales y documentación técnica de soporte para facilitar la adopción de los productos RedPontis / Qubit.
• Participar en demos y sesiones de capacitación a clientes sobre el funcionamiento de los productos y flujos de integración.
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