BUSCAMOS UN ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
En GPON buscamos personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente - Comas, Lima.

¿PORQUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
Planilla desde el primer día (Vacaciones, gratificaciones y CTS)
Porque tu bienestar es nuestra prioridad, te afiliamos al Seguro Vida Ley y EsSalud
Día libre en tu cumpleaños: para que lo celebres a tu manera.
Valoramos tu esfuerzo y talento, premiamos al mejor colaborador del mes
Pagos puntuales y quincenales, para que siempre tengas tranquilidad financiera.
Crecimiento y desarrollo profesional
Capacitación constante y oportunidades reales de escalar en tu carrera.
Bienestar y cultura organizacional
Actividades de integración, porque el trabajo en equipo es más divertido.
Día de la fruta, para recargar energías de manera saludable.
Únete a un equipo que conecta a las personas y mejora su calidad de vida.
Sueldo fijo + bono de cumplimiento

LO QUE BUSCAMOS EN TI
Experiencia mínima de 6 meses como Asesor de Atención al cliente, call center.
Secundaria completa, estudiantes de marketing o administración.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en el Comas en horarios rotativos.
COMPETENCIAS: Orientación al cliente, trabajo en equipo, capacidad de comunicación.

FUNCIONES:
Atender y analizar consultas y requerimientos en llamada y/o chat para lograr la conformidad del cliente.
Coordinar la atención de reclamos y ticket en caso aplique escalamiento.
Atención de cliente críticos y generación de reclamos.
Contar con buena ortografía para la atención de gestión de chat, inbox y muro de Facebook.
Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.