¿Te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una Startup en crecimiento?
¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Operador de Mesa de Ayuda para que se sume a nuestro equipo, con mucho espacio para crecer y aprender.

OPERADOR DE MESA DE AYUDA - SOPORTE

REQUISITOS ESPECÍFICOS:
➡ Estudiante, Egresado, Bachiller en Ing. de Sistemas, Software, Informática o afines.
➡ Experiencia Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda.
➡ Conocimiento intermedio de CRUD en base de datos MySQL, PostgreSQL, SQL.
➡ Conocimiento básico de Java, IDE Eclipse, HTML.
➡ Conocimiento básico en Microsoft Office.

FUNCIONES DEL CARGO:
➡ Configuración y personalización de las plataformas Web.
➡ Atención y Seguimiento de incidencias y requerimientos por tickets.
➡ Atención al cliente vía canal telefónico, chat, correo o remoto.
➡ Dar solución a consultas sobre el negocio.
➡ Elaborar y mantener actualizados los manuales de implementación de servicios SOAP.
➡ Elaboración de Reportes de BD a solicitud de cliente.

BENEFICIOS:
➡ Forma parte de un startup con alto crecimiento y presencia a nivel nacional 🌍.
➡ Agradable clima laboral donde disfrutarás de un ambiente dinámico 😄.
➡ Beneficios al 50% según ley MYPE. 🎁

CONSIDERACIONES:
➡ Salario ofrecido: S/1200.
➡ Tiempo completo.
➡ Modalidad de trabajo híbrida. El primer mes de trabajo si es 100% presencial por capacitación.
➡ Horario rotativo: De lunes a viernes de 6am a 4pm / 8:30am a 6:30am / 9pm a 7pm y sábados de 9pm a 1pm (Una vez al mes).
➡ ¡Disponibilidad inmediata! ⏰
➡ Postulación para residentes en Lima, Perú

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!