Responsabilidades:

Fomentar una cultura de servicio centrada en el cliente para asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización.
Establecer metas claras y medibles para optimizar la productividad del equipo.
Detectar necesidades de formación y coordinar programas de capacitación alineados con los objetivos del área.
Gestionar eficientemente al equipo, brindando apoyo, orientación y seguimiento a su desempeño.
Acompañar procesos de incorporación e inducción de nuevo personal.
Desarrollar e interpretar indicadores clave para el seguimiento de metas comerciales.
Impulsar la mejora continua mediante iniciativas de calidad, adopción de nuevas tecnologías y actualización constante.

Requisitos:

Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio.
Manejo de Excel a nivel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos, etc.).
Inglés nivel C1 (no indispensable).
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Miraflores
Horario: lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Beneficios:
Sueldo fijo.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Bono de movilidad.
Horarios fijos.
Incentivos por desempeño.