Somos ENGIPERU, Empresa líder en licenciamiento, Infraestructura y proyectos de Software, Partner PLATINUM y GOLD de marcas de tecnología reconocidas a nivel mundial con más de 700 clientes corporativos a nivel nacional y con planes de expansión a nivel regional. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el mejor perfil para cubrir el puesto de Practicante Soporte Técnico:

REQUISITOS
Egresados o estudiantes de los últimos ciclos de la carrera de computación e informática, redes y comunicaciones, o carreras afines.

Mínimo 3 meses de experiencia en puestos similares.
Alto sentido de responsabilidad, trabajo en equipo, proactiva, resolución de conflictos.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad para organizar y priorizar actividades

FUNCIONES
Único punto de contacto con el usuario.
Atención y registro de solicitudes de atención (incidencias, requerimientos).
Atención de consultas por solicitudes de atención existentes.
Toma de control remoto de las estaciones de usuarios.
Clasificación de llamadas.

BENEFICIOS:
Ingreso a planilla desde el primer día
Capacitaciones y certificaciones de las marcas.
Sueldo de acuerdo al mercado
Buen clima laboral
Línea de carrera
Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am - 6:30 pm. de manera presencial y los días sábados de 9:30 am - 12:30 pm de manera remota.