HABILIDADES BLANDAS:
Análisis
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Gestión de tiempo
Toma de decisiones
Capacidad de Liderazgo
Capacidad para poder manejar situaciones bajo presión

FUNCIONES:
Asegurar el cumplimiento y mejora de los procesos internos y externos establecidos.
Elaborar procedimientos operativos, información técnica resumida, instructivos y registros respecto a los servicios de operación.
Registros, elaboración, presentación y seguimiento de los trabajos tanto como atenciones, visitas, implementaciones y mantenimientos de los diferentes trabajos.
Coordinar la programación diaria para los diferentes trabajos.
Coordinar con el área de proyectos y SOC las atenciones, visitas, implementaciones, averías y/o pendientes para la programación de los técnicos.
Enviar correo de permisos y confirmación (Coordinar los espacios para dejar equipos, herramientas y materiales).
Coordinación con los diferentes clientes para la gestión de accesos y ejecución de los trabajos
Actualización en el SGA y FTP de los diferentes trabajos que están por iniciar, en curso y por finalizar.
Solicitar materiales, herramientas y equipos acorde a los trabajos a realizar.
Crear actividades y tareas en el SGP para los diferentes trabajos.
Otras funciones análogas a la naturaleza del contrato.