Funciones del Puesto:
Soporte Técnico a Soluciones Cloud y On-Premise
1. Análisis de causa raíz de incidentes.
2. Elaboración de Informes de Análisis de Causa Raíz.
3. Solución de incidentes N1.
4. Escalamiento y seguimiento N2/Fabricante.
5. Documentación técnica relacionada a las operaciones.
6. Monitoreo preventivo.
7. Capacitación de usuarios (Negocio y TI).
Formación
- Nivel Técnico o Universitario.
- Ingeniería Informática, Sistemas, Software, Redes, Telecomunicaciones o afines.
- Estudios completos o últimos ciclos (tercio superior).
Conocimientos Específicos
- Análisis, diseño y desarrollo de software (API-oriented).
- Implementación de soluciones Cloud en AWS, Azure o similares.
- Diseño de modelos de Base de Datos (MS SQL, PostgreSQL, MongoDB o similares).
- Conocimientos de Sistemas Operativos (deseable).
- Metodologías ágiles: Scrum, Lean, Cavan y similares.
Modalidad de Trabajo
- Semi presencial.
- Flexibilidad de horarios por estudios.
- Ingreso a planilla y beneficios de ley.
Si estás buscando un ambiente de trabajo colaborativo y desafiante donde puedas crecer profesionalmente y hacer una diferencia significativa, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo. ¡Esperamos conocerte pronto!
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